Отель работает по системе ALL Inclusive. Для питания имеется национальный абхазский ресторан «Апацха», который расположен на третьем этаже корпуса. Ресторан отеля очень красивый с удобными столами и стульями, имеет панорамные окна.
С июля по октябрь в гостинице осуществляется пяти разовое питание Шведский стол. Трех разовое питание по системе Шведский стол и два перекуса. На перекус туристам предлагаются различные безалкогольные и алкогольные напитки, бульон и горячее блюдо, различные салаты, пирожное, мороженое.
В октябре и с апреля по июнь включительно гостям предлагается расширенное трех разовое питание Шведский стол, а также алкоголь.
В остальное время года в путевку включены только завтраки. Для гостей, проживающих в номерах типа Стандарт, организовано трех разовое питание. В ресторане имеется меню национальной кухни и других различных кухонь. Также имеется детское меню.